Szukasz numeru infolinii Santander Bank Polska? Sprawdź nasz artykuł. Przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące kontaktu z bankiem.

Autor: Aneta Filipkowska
Dodano: 15.11.2019

Banki oferują swoim klientom różne formy kontaktu. Jednym z najpopularniejszych sposobów jest infolinia.

Santander Bank Polska – infolinia

Santander Banku Polska  oferuje kontakt za pomocą infolinii w kilku językach:

  • polskim
  • angielskim
  • ukraińskim

Jak skontaktować się z infolinią Santander Bank Polska – krok po kroku

Klient, który chce skontaktować się z Santander Bank Polska powinien:

1) Na klawiaturze numerycznej telefonu wybrać odpowiednią cyfrę, w zależności od tego, czego oczekuje:

1 – jeśli chce sprawdzić szczegóły oferty nowego konta

2 – jeśli chce poznać ofertę banku

3 – jeśli interesuje go obsługa klienta indywidualnego

4 – jeśli interesuje go obsługa klienta firmowego

5 – jeśli chce sprawdzić saldo konta

Wybór odpowiedniego języka

Klient może wybrać język rozmowy, klikając odpowiednio:

6 – jeżeli chcemy wybrać język angielski

7 – jeżeli chcemy wybrać język ukraiński

Santander Bank Polska – inne formy kontaktu

Z bankiem możemy się również skontaktować za pomocą:

  • czatu
  • poczty e-mail
  • połączenie głosowego
  • wideo rozmowy
  • formularza kontaktowego

Rozmowy głosowe

Rozmowy głosowe w Santander Bank Polska dostępne są od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 22:00, a w soboty i niedziele od 8:00 do 20:00.

Dodatkowo, bank zapewnia rozmowę z doradcą posługującym się językiem migowym od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 19:00.

Kontakt e-mail

Adres poczty elektronicznej banku to: kontakt@santander.pl.

Santander Bank Polska informuje, że odpowiada na wiadomości maksymalnie w trakcie jednej doby.

Formularz kontaktowy 

Formularz kontaktowy Santander Bank Polska jest dostępny na stronie: https://santander.pl/informacje-o-banku/kontakt/kontakt-zadaj-pytanie.html.

Klient musi uzupełnić puste pola odpowiednimi danymi (imię i nazwisko,aktualny adres e-mail).

Ile wynosi czas oczekiwania na połączenie z infolinią Santander Bank Polska?

Wszystko zależy od tego, ile osób w danej chwili próbuje połączyć się z konsultantem. Nam zajęło to kilka minut.

Santander Bank Polska – informacje o banku

Santander Bank Polska jest bankiem, który powstał z przekształcenia Banku Zachodniego WBK. Zmianie uległo logo, nazwa oraz siedziba banku, a także kwestie techniczne. Santander Bank Polska jest bankiem uniwersalnym, który kieruje swoją ofertę do klientów indywidualnych oraz firm i międzynarodowych korporacji.

Źródło: https://santander.pl/informacje-o-banku/kontakt/kontakt.html; https://santander.pl/informacje-o-banku/kontakt/kontakt-zadaj-pytanie.html

Komentarze